14 jūlijs, 2009

Latvenergo klientu serviss.

Nosūtīju epastu par pakalpojuma pieprasījumu. Pagājušas jau 24h! Atbildes nav! Cik ilgā laikā labais tonis prasa korporatīvajai komunikācijai sākt darboties ar klientu, kurš ienes kompānijai naudu?

Jaunumi:

Šodien esmu priecīgs par eleganto un detalizēto Latvenergo atbildi uz manu e-pieprasījumu. Mazliet vēlāk par korporatīvā labo sarakstes toni - atbilde 24h laikā, bet kavejums ( mana izpratnē ) aizklāj atbildes kvalitāte. Iesaku droši rakstit uz e-adresi arī turpmāk!

2 komentāri:

latvenergo teica...

gaidi un nebļausties. baigi vajag mums tavus santīmus

Anonīms teica...

Jā, nahren Tev vajag to!